Услуги IT

Компания осуществляет услуги по обслуживанию компьютерных систем по следующим направлениям:

  • Работы по установке, настройке и администрированию операционных систем Windows.
  • Работы по установке, настройке и администрированию программного обеспечения (на платформе Windows) на компьютерах заказчика.
  • Ремонт и настройка компьютерного оборудования заказчика.
  • Регулярное ежемесячное профилактическое обслуживание компьютерной техники.
  • Подключение, настройка и обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ, факсы, сканеры).
  • Работы по обеспечению защиты от вирусов и устранение последствий вирусных атак.
  • Анализ вирусной активности, проработка методов борьбы с вирусами.
  • Организация доступа компьютеров в локальную сеть и в сеть Интернет.
  • Обеспечение работоспособности компьютерной сети: настройка и обслуживание сетевого оборудования, работы по модернизации локальной сети.
  • Мониторинг состояния серверов и сети, контроль обновлений программного обеспечения.
  •  
  • Консультации по использованию компьютерной техники, подбору программного обеспечения, построению архитектуры информационных систем.
  • Обновление информации и поддержка работы web-сайта (без его доработок и прочих изменений).
  • Обслуживание корпоративной почты.
  •  
  • Ведение переговоров с провайдерами и прочими контрагентами Клиента, работающими в области информационных технологий и телекоммуникаций.
  • Изучение, мониторинг и подбор новых технологий для использования в работе.
  • Повышение квалификации обслуживающего персонала.
  • Составление заявок на приобретение компьютерной техники и контроль их исполнения.
  • Анализ и подбор решений по развитию ИТ инфраструктуры
  •  
  • Консультирование заказчика в режиме горячей линии по телефонной линии и прочим средствам связи.
  • Удаленная помощь по устранению неисправностей в режиме реального времени.

По вопросам оказания услуг обращаться по тел. 29-30-01

Контактное лицо: Кириенко Олег.

e-mail: o.kirienko@ecoshelf.net